岗位职责：1. 根据业务操作规范、通过电话方式提醒客户及时处理账款；2. 熟练掌握业务知识，并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询；3. 合理的运用沟通技巧、谈判技巧，促使客户在约定时间内还款；4. 根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。任职要求：1、18周岁以上，男女不限，有相关工作经验者优先；2、大专及以上学历，专业不限，条件优异可适当放宽；3、熟练使用office办公软件；4、普通话流利，沟通表达能力强；5、具备良好的服务意识，抗压能力。工作地址：山西省太原市万柏林区长兴北街9号华润大厦